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1. Wer bucht wo – und warum?
Airbnb sowie Booking.com zählen zu den bekanntesten Buchungsportalen weltweit.
Dennoch unterscheiden sich die Zielgruppen deutlich.
Airbnb zieht eher junge, urbane Reisende an, die eine authentische Erfahrung suchen.
Dabei steht oft der direkte Kontakt zum Gastgeber im Vordergrund.
Bei Booking.com finden sich viele Geschäftsreisende und Familien, die professionelle Standards erwarten.
Die Transparenz und Komfort stehen hier im Fokus.
2. Unterschiede im Handling für Vermieter
Auch für Gastgeber gibt es signifikante Unterschiede.
Bei Airbnb ist das Profil stark personalisiert.
Bewertungen beider Seiten, ein ausgefeiltes Nachrichtensystem und viele Individualisierungsmöglichkeiten unterstützen diesen Ansatz.
Booking.com hingegen ist stärker automatisiert.
Die Plattform fordert beispielsweise weniger direkte Kommunikation.
Für Vermieter bedeutet das: mehr Reichweite, aber weniger Beziehung zum Gast.
3. Wer verdient wo mehr?
Bei den Provisionen gibt es deutliche Unterschiede.
Airbnb verlangt in der Regel ca. 3 % vom Gastgeber, während Booking deutlich höhere Gebühren erhebt.
Allerdings werden Zusatzgebühren offen aufgeschlagen, was nicht immer gut ankommt.
Trotz der höheren Gebühren berichten viele Vermieter bei Booking von mehr Buchungen.
Bei Airbnb dagegen sind die Einnahmen pro Nacht oft höher.
4. Wie kulant sind die Plattformen?
Wenn es zu Problemen kommt – etwa durch Stornierungen oder Schäden –
Airbnb bietet klare Regelungen zum Gastgeber-Schutz, das insbesondere Privatvermieter absichert.
Booking.com hingegen ist in der Schadensregulierung zurückhaltender.
Hier sind Eigentümer bei Schäden meist auf sich gestellt.
Dafür sind die Besucherzahlen höher.
Fazit: Beide Plattformen haben ihre Stärken – die Mischung macht’s
Airbnb und Booking.com lassen sich wunderbar kombinieren.
Airbnb punktet mit Persönlichkeit und Community-Charme.
Durch die Nutzung beider Kanäle sichert man sich mehr Buchungen und höhere Einnahmen.
Clevere Tools verbinden beide Plattformen automatisch und sorgen für nahtlose Abläufe.
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